ثبت برند یا نام تجاری مهمترین عامل فروش محصولات است
برند یا نام تجاری مهمترین عامل فروش محصولات است که در دهه های اخیر شرکت های بزرگ تجاری از قبیل کوکاکولا، پپسی، آدیداس، اپل، بنز و …. تاکید زیادی بر روی آن دارند. شرکت های موفق دنیا که سالانه سود زیادی از طریق عرضه محصولات در بازار را کسب می کنند، مهمترین عامل موفقیت خود را در برند سازی می دانند. مدیران این شرکت ها بر این نظرند که با معرفی برند به مشتریان می توان بازار فروش را قبضه کرد. این کار باید به گونه ای باشد که برند برای مشتریان نهادینه شود و ذهن مشتریان درگیر برند شوند. البته عواملی وجود دارند که تخریب کننده برند هستند و به مرور زمان فروش محصولات را کاهش می دهد. این عوامل در زیر دسته بندی شده اند:
عدم برنامه ریزی
نداشتن برنامه ریزی درست و منسجم برای معرفی برند، به مرور زمان تیم و کارگروه بازرگانی یک شرکت را از هدف اصلی خارج می کند. قبل از بازاریابی و تصمیم جدی برای برندسازی، ابتدا باید برنامه ریزی دقیق و درستی در مورد برند انجام شود. آینده نگری، در نظر داشتن نیازهای مخاطبان و همچنین تغییراتی که در محصولات رقیب صورت گرفته است، فاکتورهای تعیین کننده ای در برندسازی هستند.
ناسازگاری تصویر برند
تصویری که از برند ساخته می شود و نام تجاری باید با یکدیگر هماهنگ باشند. برای مثال اگر به برند apple توجه کنیم، این شرکت ضمن پذیریش نام تجاری اپل، یک سیب را نیز به عنوان تصویر برند انتخاب کرده است که هماهنگی زیادی میان آن ها وجود دارد. حال اگر شرکتی بدون توجه به این نکته بخواهد نام تجاری و تصویر برند خود را به گونه ای طراحی کند که مخاطب نتواند به راحتی پیام شرکت را دریافت کند، برندسازی بخوبی انجام نمی شود.
داشتن وب سایت با طراحی نامناسب
یکی از قدم های اصلی برای برندسازی طراحی سایت است. اما طراحی سایت به تنهایی کافی نیست و باید در کنار آن از آیتم های پیشرفته استفاده شود. طراحی سایت باید مطابق با استانداردهای روز دنیا باشد. از تمامی نکات فنی و گرافیکی در آن استفاده شود. زیبایی سایت در برندسازی نقش مهمی را ایفا می کند که البته بسیاری نسبت به این فاکتور بی توجه هستند. این در حالی است که طراحی نامناسب سایت مانع از برندسازی موثر می شود.
رعایت نکردن تعهدات برند
در فرآیند برندسازی مجموعه ای از تعهدات وجود دارد. از جمله ارتقا کیفیت محصولات، قیمت نازل، رعایت حقوق مصرف کننده و … که باید همگام با برندسازی مورد توجه قرار بگیرند. در صورتی که به این نکات توجه نشود و برندسازی بدون رعایت تعهدات انجام شود، هیچ تاثیری بر مصرف کننده ندارد.
دست کم گرفتن فرصت های بازاریابی آنلاین
بازاریابی اینترنتی این روزها جای خود را در میان بسیاری از شرکت ها باز کرده است به طوری که می توان از آن به عنوان بهترین روش برای جذب مشتریان جدید نام برد. در این صورت می توان همگام با شرح محصولات برای مشتریان، پروژه برندسازی را نیز مد نظر قرار داد. در بسیاری از مواقع برندسازی باید با شرایط جدید همراه باشد. بازاریابی آنلاین یک فرصت طلایی برای برندسازی است. در حالی که ممکن است بسیاری نسبت به آن بی توجه باشند.
گوش ندادن به مخاطبان
شنیدن صدای مخاطب برای برندسازی الزامی است. اگر بدون توجه به نیازها و خواست های مخاطب بخواهید برند را معرفی کنید، نه تنها موفق نخواهید بود، بلکه به مرور زمان برند در نزد مشتریان تخریب می شود. به طوری که صدمات آن جبران ناپذیر می شود و گاهی مجبور خواهید بود تا از صفر آغاز کنید. بنابراین بهتر است در زمان معرفی برند، ابتدا نیازهای مخاطب را شناسایی کنید.
متمایز بودن از رقبا
یکی از مشکلات بسیاری از شرکت ها، نداشتن ایده و خلاقیت در برندسازی است. به همین دلیل به دستاوردهای رقبا اکتفا می کنند. این در حالی است که مشتریان به ایده های نو علاقه بیشتری نشان می دهند. اما اگر بی این نکته توجهی نشود، مطمئنا موجب تخریب برند در ذهن مشتریان می شود.